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¿Conoces los beneficios del Social Listening?

Hoy en día, gracias a internet, podemos conocer de primera mano las opiniones de nuestros consumidores. A veces la mejor estrategia de marketing es escuchar a nuestro público. Usando aplicaciones para monitorizar nuestras redes sociales o foros de discusión somos capaces de extraer feedback en tiempo real de productos o marca, e incluso sobre nuestra competencia. El social listening debe ser un elemento crucial en las empresas que quieran tener una presencia online sólida, y en Interactivaclic os damos alguna razón más;

  • Obtén inspiración para tus publicaciones y marketing de contenidos: si se conoce de primera mano la actualidad seremos capaces de emitir contenido interesante y que genere atención.
  • Aprovecha la información cualitativa: en ocasiones nos centramos en analizar datos puramente numéricos, cuando algunos usuarios nos aportan información muy valiosa sobre nuestro negocio de manera gratuita.
  • Barrera de seguridad: monitorizar nuestros productos, marca o palabras relevantes puede avisarnos ante problemas antes de que escalen, resolviéndolosrápido y evitando una crisis mayor
  • Implementa mejoras en los procesos o productos: las quejas son una maravillosa manera de ver nuestros puntos flacos y actuar.

Si te gustaría saber más sobre la gestión de marketing digital o quieres aprovechar los beneficios pero no sabes cómo desenvolverte, puedes visitarnos y estaremos encantados de acompañarte en tu travesía online.

¡A el café invitamos nosotros!

C/Ruíz Tagle, 3 – Planta 2

Torrelavega – 39300

(CANTABRIA)

942 180 083

Programa de gestión y facturación sincronizado con prestashop.

3 herramientas para sincronizar prestashop con sistema de facturación y gestión

Desde nuestro departamento de desarrollo, hemos realizado un estudio para valorar los diferentes sistemas de gestión y facturación compatibles para plataformas llevadas a cabo con Prestashop, siendo la más demandada por nuestros clientes en la actualidad.

Pasamos a detallar las 3 herramientas que consideramos serán de ayuda para la gestión de tu tienda online.

1. Mygestión http://www.mygestion.com

Descripción: myGESTIÓN no es sólo un software de facturación en la nube, sus distintas opciones de configuración y personalización permiten que se adapte a la mayoría de los sectores.
Además dispondremos de toda la potencia de un ERP online, pero de una forma sencilla y con una velocidad de funcionamiento sin competidores.
Es un software de gestión online, que administra y lleva la facturación de tu empresa de una forma rápida y sencilla.

100% online y muy flexible, myGESTIÓN permite gestionar empresas de distintos tamaños y sectores.
En todo momento dispondrás de un equipo de soporte para ayudarte.

Ventajas:

Compras y ventas
• Gestión administrativa y comercial
• Ciclo de Compras y Ventas Completo
• Control de Cobros y Pagos
• Gestión de precios y tarifas
• Facturas Periódicas y FacturaE
Almacén
• Control de stock
• Informes de Inventario
• Gestión de Atributos (p.ej. Talla y Color)
• Multi-almacén
• Numeros de Serie, Lotes y Caducidad
TPV Mostrador
• Personalización de Tickets
• Apertura y Arqueo de Caja
• Gestión de Devoluciones y Vales
• Escaneo de Códigos de Barras
• Múltiples TPVs por empresa

Tienda Online

Nos encargamos de enlazar con la plataforma que llevemos a cabo en prestashop.

Cuadro de Mando/Informes
• Muestra Visión global de la empresa
• Personalización de gráficos e informes
• Alertas de gestión
• Dashboard configurable por usuario

Precio: 9,95 € / mes

2. Clickgest http://www.clickgest.com

Descripción: Clickgest es una aplicación de gestión en la nube orientada a empresas con necesidades de gestión avanzadas.
A diferencia de otros aplicativos en la nube, nuestro ERP presenta diversas características que aportan un valor diferencial decisivo.
Clickgest es una aplicación de gestión en la nube altamente personalizable y dispone de diferentes herramientas para adaptarlo y optimizarlo a las necesidades de cada empresa.
Otro de los aspectos fundamentales que caracteriza un ERP es la integración de todos los módulos en un único entorno y la unicidad de los datos. De esta forma los datos se introducen una sola vez y los datos de cada módulo se comparten con el resto de módulos, optimizando nuestro trabajo de gestión y reduciendo errores por duplicidad de información.

Ventajas:
• Ventas
• Compras
• CRM
• Stocks
• TPV
• Tesorería
• Contabilidad
• Gestión documental
• Prestashop
• Fabricación
• Trazabilidad
• Contabilidad costes
• Costes
• EDI
• Alarmas
• SMS
• Control de presencia

Precio: desde 12€/mes

3. Dolibarr http://www.dolibarr.es/

Descripción:Dolibarr ERP/CRM es un software completamente modular (sólo activaremos las funciones que deseemos) para gestión empresarial de PYMES, profesionales independientes, auto emprendedores ó asociaciones. En términos más técnicos, es un ERP y CRM. Es un proyecto OpenSource que se ejecuta en el seno de un servidor Web, siendo pues accesible desde cualquier lugar disponiendo de una conexión a Internet (Proyecto basado en un servidor WAMP, MAMP ó LAMP: Apache, MySQL, PHP).

Gestión de usuarios, grupos y permisos de acceso
• Usuarios del sistema
• Grupos de usuarios
• Usuarios externos (acceso a clientes, gestoría, etc)
• Temas y escritorio personalizables para cada usuario
• Niveles de permisos de acceso configurables para cada usuario y cada funcionalidad
• Posibilidad de varios administradores
Gestión de productos y servicios
• Productos y servicios organizados en catergorías
• Diferentes almacenes y stocks
• Niveles de precios configurables
• Estadísticas de ventas por productos
• Envíos y transportes

Gestión comercial
• Presupuestos y pedidos a clientes y proveedores
• Notas de entrega o albaranes
• Relación de pedidos y presupuestos
• Estadísticas de presupuestos y pedidos
Gestión financiera
• Facturas a clientes y proveedores
• Impuestos
• Informes de resultados
• Estadísticas financieras
• Relación automática con la parte comercial
• Cuentas y domiciliaciones bancarias
• Relación automática de pagos de facturas de domiciliaciones
Gestión de proyectos
• Organización de proyectos
• Seguimiento de tareas
• Asignación a usuarios de proyectos y tareas
• Seguimiento de la progresión
• Diagrama de Gantt
Gestión de terceros
• Clientes, potenciales clientes, proveedores y contactos
• Organización en categorías
• Gestión de descuentos personalizados
• Conexión de agenda y eventos (presupuestos, facturas, pedidos, intervenciones, etc)
Seguimiento de terceros (CRM)
• Gestión con todas las entidades: presupuestos, pedidos, facturas, intervenciones, etc)
• Registro automático de acciones y eventos de la agenda
• Seguimiento de contactos realizados
Gestión de registros y agenda
• Agenda para gestión de eventos, compartible con otros usuarios
• Posibilidad de integración con Google CAL (mediante módulo adicional)
• Registro de acciones del usuario (posibilidad de creación de PDF)
Gestión de intervenciones
• Hojas de intevenciones
• Controles de tiempos y tareas
• Creación de facturas a partir de las intervenciones con un sólo click

Gestión documental
• Sistema de almacenamiento de documentos
• Permite conexión FTP
• Recomendado especialmente para comerciales
Gestión de contratos
• Avisos con umbral configurable
• Facturación de contratos con un sólo click
• Seguimiento de productos y servicios de venta periódica repetitiva
TPV (Terminal de Punto de Venta)
• Sistema básico de terminal de punto de venta, para ventas de mostrador
• Gestión de códigos de barras
• Integración con control de stock y creación de facturas

Precio: a valorar

Apertura de negocio de venta online

Hoy en día muchos se plantean abrir un canal de negocio online, a través del soporte de una tienda online. Para ello, debemos tener presente que no solamente consiste en crear dicha tienda y ya conseguiremos clientes, sino que como siempre decimos; ” Para que un coche ande, necesitas echarle gasolina”.

Cada día, se nos plantean diferentes proyectos de este estilo, pero debemos tener presente que para que un negocio online funcione, debemos estar presentes en internet.

Para ello, existen diferentes formas de conseguir visitas y por tanto potenciales clientes para nuestro negocio, como puede ser;

* Posicionamiento natural (SEO): el posicionamiento natural de un negocio online se caracteriza por conseguir tráfico con diferentes palabras clave que previamente debemos determinar y analizar. Para ello, debemos hacer hincapié no solamente a nuestra tienda online, sino también al posicionamiento externo. (Alta en foros, directorios, blogs, etc). Google demanda que nuestra tienda online esté vinculada mediante enlaces que provengan desde otras páginas. Debemos tener claro, que el posicionamiento natural, toma su tiempo y para que determinados criterios se posicionen en las primeras pueden pasar varios meses.

* Campaña en google adwords: este tipo de campañas se utilizan para posicionar determinados criterios clave que por posicionamiento natural no somos capaces de captar o bien para reforzar una marca o un producto/servicio. Como bien es sabido, este tipo de campañas son subastas que google oferta para que las empresas se posicionen en los primeros puestos y así conseguir visitas de gran calidad. Por ejemplo, si vendemos botas de futbol, un criterio interesante sería “botas de futbol baratas”.

* Posicionamiento en redes sociales: las redes sociales se han convertido en un instrumento potencial para difusión. En nuestra empresa, determinamos si es conveniente o no, reforzarse de este tipo de redes así como en cuales debemos estar presentes. No siempre es beneficioso aparecer, dado que si estamos, lo conveniente es generar contenido y sobre todo dar contestación inmediata. De lo contrario un comentario negativo puede hacer perder reputación.

* Campañas en medios/portales específicos: en función del público objetivo, así como del producto, podemos centrarnos en diversos medios online o portales específicos. Es decir, si vendemos muebles, podemos ofrecer nuestros productos en portales específicos para que consigamos visitas de clientes potenciales.

* Email marketing. Es una estrategia que puede utilizarse no solamente para captar clientes sino también para fidelizar a los mismos. Esta estrategia suele dar buenos resultados cuando la base de datos es fiable y actualizada.

* Y otras muchas fuentes que pueden ser factibles en función del público objetivo..

Un ana vez conseguimos visitas y por tanto potenciales clientes, debemos llevar a cabo uno de los puntos mas importantes en marketing, como es el de la analitica web junto con la conversión. Cada visita, debemos analizarla para saber el ROI y si realmentelas acciones que estamos llevando a cabo estan siendo productivas.

Cambios de Redsys en tiendas online

Desde Redsys, nos informan que todas aquellas tiendas online que dispongan de su sistema integrado en una tienda online debe ser modificado, en general todos los comercios electronicos que utilizan el sistema estan afectados. Este cambio debe realizarse antes del 23 de Noviembre del presente año.

Toda comunicación entre una tienda web y el tpv virtual de Redsys actualmente va firmada electrónicamente utilizando un algoritmo llamado SHA-1. Esto incluye tanto la llamada desde la tienda al tpv virtual para solicitar el pago con tarjeta de un pedido, como la notificación on-line por parte del tpv virtual al servidor de la tienda para informar del resultado de un pago realizado.

imagenes/redsys

El algoritmo SHA-1 ha sido declarado obsoleto por la industria al no considerarse lo suficientemente seguro (podría ser atacado) y está siendo retirado de todos los sitios web, certificados y software de seguridad. SHA-1 debe ser sustituido por algoritmos más robustos

Para asegurar la mayor seguridad en la conexión con el servicio de pagos los métodos actuales deben actualizarse a los nuevos estándares basados en algoritmos de firma más potentes.

Existen una serie de entidades financieras que comercializan dicho sistema. En el siguiente enlace podrá ver de cuales se trata. Entidades financieras

¿Quién puede ayudarme a realizar el cambio?

Desde Interactivaclic, podemos ayudarte a realizar en el software de la tienda web. Dependen de las características de cada tienda web y de la plataforma software que utilice, por lo que se recomienda que cada comercio utilice los mismos recursos técnicos que fueron empleados en la implementación original del tpv virtual en su tienda, ya que no hay una implementación estándar aplicable a todos los comercios.

Para tiendas cuya plataforma se basa en software abierto de mercado, como Prestashop, Oscommerce, Woocommeerce, Virtuemart,…etc., existen módulos descargables que permiten facilitar el proceso de conexión

Ya he realizado el cambio ¿Cómo puedo probar que todo funciona?

Hemos puesto a su disposición una herramienta de simulación de firma para que pueda comprobar que el cálculo de la nueva firma es correcto. Puede acceder en la siguiente dirección (enlace).

Además para probar tiene disponible nuestro entorno de test. Si no tiene cuenta de acceso al entorno de test, puede contactar con nosotros para facilitarle el acceso a través de nuestro servicio de soporte a la migración. Para ponerse en contacto es necesario indicar su número de comercio (FUC) y entidad financiera adquirente, por favor, téngalos a mano.

SOLICITENOS PRESUPUESTO

Informacion sacada de ; Redsys

Presupuesto tienda online

En los ultimos días estamos altamente satisfechos aún más si cabe con las llegadas de presupuestos para hacer tiendas online. Lo cierto es que hoy en día, la inversión destinada a comenzar un nuevo proyecto en internet es mucho menor que el de una tienda física, y de igual manera los gastos son menores.

Infinidad de ventajas se disponen teniendo una tienda online. Una de las ventajas más potentes que dispone una tienda online, es que estás abierto durante 24horas al días los 365 días del año, abriendo así el abanico a muchas oportunidades y a la vez si dispones de una tienda online multiidoma tambien a muchos mercados. ¿ Te has parado a pensar que mientras duermes alguien desde un pais lejano puede estar realizando una compra en tu tienda online?

No todo es beneficioso en el mercado ecommerce, dado que como en todo negocio, inicialmente hay que invertir. Este es un punto en el que siempre incidimos, ” No consiste en tener un cochazo con todos los extras solamente, sino en echarle gasolina para que ande”.

Una tienda online se puede realizar con diferentes tecnologías, ( magento, prestashop, shopify, woocomerce, etc..). Nuestro departamento de desarrollo se ha especializado en magento y prestashop, siendo en estos momentos las más potentes debido a su flexibilidad de ampliación por la cantidad de funcionalidades y módulos que pueden emplearse.

Si necesita un presupuesto profesional para hacer tienda online está en el lugar adecuado. Años de experiencia nos avalan, pero aún más la implicación y el buen hacer para su negocio.

942180083

hola@interactivaclic.om

Desarrollo web en Cantabria

Interactivaclic es una agencia de publicidad online con su sede central en Torrelavega.

Realizamos todo tipo de desarrollos web, ( landing page, microsites, portales, web corporativas, tiendas online…) La labor es principalmente ofrecer un servicio integral a todos los clientes para que su rendimiento online sea el mayor posible, intentando aumentar la rentabilidad y la conversión.

Las campañas ( adwords, Seo, mailings, redes sociales..) las enfocamos de manera que nuestros clientes tengan un repercusión en internet buena para que sus negocios sean los más conocidos posible y así aumentar el impacto sobre los mismos mejorando la conversión en cualquier tipo de desarrollo o de campaña.

Actualmente hemos realizado desarrollos web en Torrelavega , así como paginas web en Santoñamicrosites en Santander y campañas integrales de captación y fidelización en zonas como Santoña, Santillana del Mar,Laredo, para clientes que ubican sus sedes en zonas como Renedo de Pielagos, Cabezón de la sal, etc.

Nuestra agencia representa a varias empresas a nivel nacional

Ayudas y subvenciones para tienda online

Nos complace de manera sustancial el comunicarles que desde red.es ha salido una  subvención llamada “Mentoring en comercio electrónico”, mediante la cual se pretende incentivar el comercio electrónico en España.

A continuación realizamos un breve resumen de la subvención la cual pueden descargarse íntegramente en red.es donde indicamos un enlace:

Tienda online gratis

Dicha subvención va destinada a PYMES y autónomos y está adherida a diferentes comunidades autónomas ( Andalucía, Aragón, Asturias, Canarias, Castilla La Mancha, Ceuta, Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia, Melilla, Murcia, Navarra), destinadas de fondos FEDER. Existen 2 opciones de subvención las cuales resumimos a continuación;

Lote 1- Recibir servicios de asesoramiento especializados e individualizados en materia de comercio electrónico, por expertos como puede ser Interactivaclic, como por ejemplo realizar una plan estratégico, posicionamiento SEO, campaña en redes sociales, etc (con una ayuda de hasta 5.000€). Red.es subvencionará el 80% del coste de la actuación.( impuestos indirectos excluidos)

o bien la implantación una tienda online o realizar mejoras sobre la tienda online ya existente, como puede ser añadir métodos de pago nuevos, email marketing, mejorar el diseño, etc. ( ayuda de hasta 10.000€) Red.es subvencionará el 80% del coste de la actuación.( impuestos indirectos excluidos)

La cuantía total máxima de las ayudas será de 18.060.000€ y el presupuesto disponible lo indicamos en la siguiente tabla en función de las comunidades autónomas..

Para cualquier duda o aclaracion no dude en contactar con nosotros a traves de ;

http://www.subvencionestiendaonline.com/

Para descargar las bases puede hacerlo en el siguiente enlace;

http://www.red.es/redes/

Facebook y Twitter, nuevos portales de compra online.

facebook y twitter

Los gigantes de las Redes Sociales apuestan ambos por algo nunca visto antes, la posibilidad de comprar en las mismas redes sociales. Acaban de adoptar medidas para llevar a cabo sus proyectos de venta online en sus páginas. De esta manera el mundo de las redes sociales va a marcar un paso más en la historia extendiendo sus servicios al comercio online. ¿Te habías imaginado alguna vez poder comprar mientras ves los posts de tus amigos?.

Facebook ya está probando un nuevo “botón de compra” que permitirá a los usuarios comprar un producto haciendo clic sobre los anuncios que aparecen en su muro. Hasta ahora, la compañía está experimentando con pequeñas y medianas empresas de Estados Unidos.do sus servicios al comercio online. ¿Te habías imaginado alguna vez poder comprar mientras ves los posts de tus amigos?.

Por otro lado, Twitter ha comprado la empresa “CardSpring”, expertos en pagos en línea a través de varios tipos de sistemas de pago (tarjetas de crédito, cupones, monedas virtuales, etc.). Todavía se desconoce cómo se van a implementar los métodos de esta empresa a la red social, pero el objetivo es claro, ofrecer compras o algún tipo de transacción a través de la red social.

El e-commerce abre grandes oportunidades para ambas redes sociales ya que, Facebook con 1,100 millones de usuarios y Twitter con 500 millones de cuentas registradas son una fuente enorme de público de todo tipo idónea para la publicidad de cualquier anunciante.

Desarrollo de tiendas online

Cada día es mas común y usual llevar un negocio al medio online a través del desarrollo de una tienda online.

El medio internet es un medio donde lo que interesa es vender un servicio o producto,  dado que una empresa por muy pequeña que sea puede tener una gran cabida en internet. Es por ello que cada vez son más las empresas que se deciden a dar el paso a la realizacion de una tienda online.

En nuestra agencia de marketing, ayudamos a nuestros clientes a iniciar el proyecto de creacion de tienda online partiendo de unas premisas y haciendo un briefing para de esta forma intentar llegar al publico objetivo en la mayor brevedad posible. (No sirve de nada tener una tienda de 1.000 m si por esa calle no pasa ningún visitante.)

Logicamente, el primer paso es ser, luego estar y despues existir. Para ello, planteamos una serie de estrategias pensadas inicialmente con un objetivo claro y conciso, los resultados para nuestros clientes.

Si deseas informacion acerca de la realizacion de una tienda online, llamanos o dejanos un email. http://www.interactivaclic.com/contacto

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