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¿Qué son los objetivos de GOOGLE ANALYTICS?

¿Qué son los objetivos de GOOGLE ANALYTICS?
Google Analytics es una herramienta que sirve para conocer y cuantificar aspectos de los usuarios en nuestra página web. Es una herramienta flexible, gratuita y completa.

En este artículo te diremos varios objetivos que pueden potenciar el análisis de tu web y negocio.

Los objetivos a seguir en Google Analytics son métricas que puedes establecer como indicadores clave y asignarles una cifra o porcentaje. De esta manera, Google Analytics te permite seguir de manera individual estas métricas y analizarlas para la evolución de tu negocio online.
¿Para qué sirven estos objetivos?
Son de gran importancia para monitorizar las métricas claves de tu sitio o tienda online. Realizar seguimientos, metas, medir acciones de los usuarios, eventos, campañas, etc.
Tipos de objetivos de Google Analytics:
Existen principalmente 4 tipos de objetivos:
De destino: El objetivo es que el usuario llegue a una página concreta, creando una estrategia y midiendo la ruta específica que realizan los usuarios para llegar a esa página.
De duración: El objetivo es que el usuario esté durante el tiempo estimado por ti en la tienda online o en la página.
De evento: El objetivo es que el usuario haga una interacción específica en la página.
De páginas/pantallas por sesión: El objetivo es que el usuario navegue por diferentes páginas o pantallas durante su sesión.
Además, existen objetivos inteligentes, que puedes exportar de Google Analytics directamente. Consisten en la configuración por Google de tus objetivos en base a lo que pienses que puede venir mejor para tu negocio.
Google Analytics es una herramienta muy importante y cómoda que no puede faltar en ningún sitio web para conseguir una visión estratégica del negocio y su crecimiento mejorando la calidad de la experiencia de los usuarios.
Si te han quedado dudas o alguna sugerencia, contacta con nosotros y te ayudaremos a gestionar Google Analytics para tu negocio.
Dirección: C/Ruíz Tagle, 3, planta 2, 39300, Torrelavega (Cantabria).
Teléfono: 942180083/942148958
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9 de 10 españoles hace sus compras en el móvil.

Las empresas saben que el móvil es importante, pero carecen de una sólida estrategia de marketing.

Los consumidores utilizan cada vez más sus dispositivos móviles, pues se han convertido en una parte fundamental para su día a día, siendo una herramienta que utilizan casi para cualquier cosa.

El gran uso de este dispositivo debe tener relevancia en la actividad de las empresas. Los negocios deben de ser capaces de estar “al día” y deben ser capaces también de ofrecer los servicios adecuados a las necesidades de sus clientes.

Las marcas y empresas, a pesar de la importancia que se les da en los negocios a los dispositivos móviles, son muy poco efectivas en este ámbito.

Muchas empresas no adaptan su página web, aplicaciones y diferentes servicios a los móviles, pero sí son conscientes de la importancia que tienen en el mundo del marketing y su repercusión en el posicionamiento de la marca.

Las compañías están trabajando a corto plazo, pero no lo están haciendo con una visión y estrategia más amplias y mucho más centradas en el futuro, algo que, si quieren lograr buenos resultados y diferenciarse de la competencia, no tendrán más remedio que acabar haciendo.

En España, se utiliza de manera habitual el móvil, en alguna ocasión durante el proceso de compra, ya sea para buscar información sobre los productos, para comparar precios entre marcas o buscar opiniones de otros usuarios sobre el producto que desean adquirir.

En el mundo, más de la mitad de las visitas que reciben los grandes buscadores proceden del móvil. Las tablets también han aumentado su uso a la hora de acceder a internet.

El ordenador se va limitando cada vez más, su uso es profesional y así como herramienta para realizar transacciones de compras, operaciones bancarias u operaciones con administradores.

Preferimos el Smartphone para todos los demás temas relacionados con la comunicación como son la mensajería, redes sociales,… y la Tablet es el complemento que acompaña a ambos dispositivos tanto para temas de ocio como de compras.

El denominado mobile commerce está creciendo casi tres veces más que el e-commerce tradicional y desplazando a las tablets. Es una tendencia que seguirá creciendo.

Los productos que más se compran en España a través de dispositivos móviles son los relacionados con el ocio, la moda y viajes.

Podemos afirmar que el móvil está cada vez más presente durante todo el proceso de compra, tanto en la toma de decisiones, ya que lo utiliza para buscar información, comparar precios y buscar opiniones de otros usuarios, además de en el momento de la compra.

El principal beneficio de las acciones de marketing móvil para las empresas es que aumenta la satisfacción del cliente, además de ayudar a la fidelización y un refuerzo del servicio al cliente.

Desde Interactivaclic esperamos que este artículo os haya gustado y servido. Si tenéis alguna duda o sugerencia podéis contactar con nosotros:

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¿Cuánto cuesta una web nueva?

La respuesta es DEPENDE. Depende de lo que se busque, de los objetivos que se quieran conseguir, quien la haga, qué buscamos con ella, la importancia que le demos, la presencia que queramos tener, etc.

Es decir, debemos valorar positivamente la presencia en internet de nuestro negocio e invertir tiempo y dinero en una página web que consiga atraer al cliente para que comercialice con nuestro negocio.

El profesional que sabe cómo plantear una página web se le denomina experto en marketing online. Él sabrá interpretar cuáles son los objetivos del cliente y trasladará soluciones y hechos a la plantilla.

El experto de marketing necesitará ayuda para asegurar que dicho proyecto se desarrolla de forma óptima, rentable y que los errores se minimizan.

Conceptualización:

En esta fase el experto en marketing online debe tener en cuenta los objetivos marcados por el empresario y sus necesidades. Debe pensar en el SEO a realizar, acciones de marketing, etc.

Además tiene que plantear y presentar al cliente un informe de la estructura de contenidos y tipología de la nueva página web. En el informe señala el esquema general, las funcionalidades y conceptualización general de toda la web.

Wireframes:

Una vez está todo acordado de lo que se quiere llegar a hacer, el paso siguiente es realizar un esquema de la estructura de la web en la pantalla sin el diseño, únicamente se trata de distribuir el contenido de forma alineada con los objetivos planteados.

Diseño:

El proyecto pasa a la siguiente fase donde el diseñador web incorpora el diseño y hace sus aportaciones a la nueva web.

Programación:

A partir de este momento el programador lo tiene todo disponible para comenzar a programar y maquetar. Al finalizar este proceso, el cliente tendrá una nueva o mejorada web que cubrirá los objetivos de empresa.

Los precios del desarrollo de una web pueden variar dependiendo de la empresa, las personas que la realicen y lo que ofrecen. Pero antes de decidirse es importante conocer la metodología que seguirán para que su trabajo se adecúe a lo que el cliente quiere conseguir, y a partir de ahí se pedirán los presupuestos oportunos y la comparación de precios.

Esperamos que este artículo te haya servido. Si tienes alguna duda o quieres ponerte en contacto con nosotros, ¡no lo dudes! Llámanos o ven a visitarnos:

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Las 10 reglas de oro para el e-mail marketing:

Las 10 reglas de oro para el e-mail marketing:

En este artículo encontrarás los 10 aspectos claves para un buen proceso de e-mail marketing. Es necesario porque nos encontramos ante una técnica directa del marketing.

1-Segmenta los intereses de tu audiencia:

No debes enviar correos a quienes no los esperan, pues podemos crear un rechazo al mandar emails masivos y puede notarse una desesperación por vender. Para evitar que esto suceda, debes segmentar tu lista de contactos por unas características clave como pueden ser los intereses.

2-Sanea y organiza tu lista de contactos:

Se debe hacer una limpieza de contactos a menudo para borrar suscriptores de la base de datos, es decir, usuarios inactivos o que no les interesan nuestros correos. Con esto, tendremos nuestra lista organizada y preparada para disponernos a mandar los correos previstos y que lleguen a un receptor interesado.

3-Tus usuarios son clientes, no un simple correo:

Hay que tener claro que detrás de cada email hay un cliente, una persona a la que debemos seducir y cuidar, por lo que debemos mandarles contenido que les interese sobre nuestra empresa o negocio y no hacerles perder el tiempo.

4-Identifícate bien:

En cada correo que mandes debes poner el logo, nombre de marca, eslogan e imágenes de tu empresa, para que el usuario te identifique al abrir el email. De esta forma, sabrán quién eres y no serás para ellos una amenaza spam, sino como un posible conocido.

5-Mide la campaña:

Como cualquier acción de marketing debemos medir y controlar los resultados de la campaña. Es muy importante la recolección de la información para su estudio y análisis de los efectos. Por ejemplo, este tipo de campañas suelen dar datos de cuántos usuarios abrieron el email y en qué enlaces clicaron.

6-Analiza a tus usuarios y adapta la estrategia:

Con los datos que tienes debes analizar cómo actúan tus usuarios para  adaptar tu estrategia de email marketing, además, sirve para organizar tu base de datos bajo una segmentación.

7-Cuida el diseño de tus correos:

Debes realizar un diseño creativo y agradable a la vista, que impacte y sea vistoso, además de útil para llamar la atención del usuario y que potencie el éxito de tus emails.

8-Innova y sorprende:

Debes intentar captar la atención de tus clientes y fidelizarlos. Para poder diferenciarte de la competencia. Debes innovar, sorprender y ser creativo. Así en vez de verte como un “email pesado” te esperarán con ganas.

9-Piensa en móvil:

Debes pensar en todos tus usuarios que utilicen el móvil o la Tablet más que el ordenador, por lo que tienes que adaptar tus correos para que puedan ser vistos desde estos dispositivos sin ningún problema.

10-Busca un compañero tecnológico de confianza:

Puedes buscar un proveedor de email marketing que te dé información y asesoramiento sobre el estado de tu campaña, el control de la misma y cómo mejorarla.

Esperamos que estos 10 consejos os hayan servido para mejorar vuestra estrategia de email marketing, y con ella, las ventas de tu empresa.

Si tienes alguna duda o sugerencia puedes ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de hablar contigo y recibirte!

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¿Qué es el neuromarketing?

¿Qué es el neuromarketing?

El neuromarketing es la aplicación de las técnicas de la neurociencia al marketing. Tiene como fin conocer y comprender lo que agrada o desagrada a las personas además de conocer los niveles de atención que muestran las personas a los diferentes estímulos.

El neuromarketing abre una nueva vía de conocimiento ofreciendo un modo de acercarnos al consumidor a través de sus emociones. Debemos asumir que cada persona es diferente, por lo que estas técnicas identificarán patrones generales que tengan un efecto sobre los estímulos de las personas, para que más adelante se puedan extrapolar a una tendencia o gustos generales bajo los que una mayoría de clientes se identifican.

El objetivo de estas técnicas de marketing es buscar la eficacia en sus acciones, averiguar cuales son los estímulos que las personas prestan más atención y a cuáles no les influye nada. Se trata de comprender qué es lo que piensan y sienten las personas. Buscan el refuerzo medible y cuantitativo para poder alejarse de lo subjetivo e intangible.

El neuromarketing identifica los estímulos que pueden aparecer en las personas, pero no puede hacer predicciones sobre el comportamiento de las mismas. Aunque sí que puede afirmar que las personas están condicionadas por las situaciones que viven.

Para identificar los estímulos aplicados a diferentes campos se utilizan gráficas de publicidad y mapas de calor, que sirven para ver donde se fija más un consumidor. Estos estímulos serán estudiados y analizados para incluirlos y tenerlos en cuenta en estrategias publicitarias.

Gracias al neuromarketing se tendrá un mayor conocimiento de qué estrategia utilizar para poder llevar a cabo de manera más eficaz y eficiente los objetivos y metas planteados en la campaña de marketing y publicidad. La publicidad da mucha importancia a las emociones, los sentidos (música, colores, olor, tacto…) y al  marketing experiencial.

Es decir, el neuromarketing se usa como herramienta con el fin de realizar una estrategia creada por una consultoría de marketing para conseguir objetivos de venta. Para llegar a conseguir este resultado, el proceso no se puede apoyar solamente en los datos que se recaban, sino que tiene que existir una planificación general para que haya confianza con el producto o servicio ofertado, y así poder proyectar una imagen de marca en la mente de los clientes acorde a los valores y características del producto.

Desde Interactivaclic esperamos que este artículo os haya gustado y que no tardeis en visitarnos.

Nos podéis encontrar en C/Ruíz Tagle, 3, planta 2, 39300, Torrelavega (Cantabria), en www.interactivaclic.com o a través de este teléfono 942180083/942148958

6 Tácticas para vender y ganar seguidores en Instagram

Conseguir seguidores y generar contenido en Instagram hará posicionarnos entre las cuentas más vistas. Lo importante es enseñar nuestro producto al mayor número de personas y ganar seguidores para ser de los más populares. Para ello, debemos seguir las siguientes tácticas estratégicas:

Crea campañas o concursos:

  • Elige el correcto producto/servicio que la gente quiera tener.
  • Inventa un hashtag fácil, simple y único para tu campaña
  • Enfoca tu campaña hacia un objetivo.
  • Genera contenido frecuentemente pero no olvides no aburrir al seguidor.

Publica fotos de tus productos generadas por instagramers o influencers:

  • Esta táctica es muy eficiente para mostrar a tus seguidores que tus productos son populares, que están en tendencia y son de calidad. Este fenómeno social hará que cada vez más gente quiera comprar tus productos.

Muestra tu stock:

  • Enseña a tus seguidores y clientes los productos o servicios de la tienda así como el establecimiento físico en sí, es decir, la decoración, como sería la tienda si entraran por la puerta.
  • Bríndale la oportunidad de opinar, comentar y preguntar dudas sobre tu trabajo, negocio y productos que vendes, teniendo en cuenta que es importante contestar al cliente el cual necesita una respuesta. De esta manera se generará un vínculo con el seguidor de la red social, además de una experiencia personal.

Crea misterio con tus descripciones:

  • Las descripciones y las fotos que subas deberán crear un clima  ser ingeniosas e interesantes que cree ganas de saber más información sobre lo que estás vendiendo. Así  generarás tráfico a tu página web.

Sube vídeos:

  • Instagram te da la oportunidad de crear videos cortos se puede aprovechar esa herramienta y generar contenido, tráfico de personas interesadas y curiosidad sobre tu marca.

Interactúa con las demás cuentas de Instagram:

  • Hazte ver en la red social buscando personas a las que seguir, buscando por palabras clave, hashtags específicos de tu segmento de mercado, etc.
  • Pon me gustas en fotos e imágenes de otras cuentas, deja comentarios interesantes, etiquetas, menciones, etc.

Si realizas esto con asiduidad generarás tráfico de personas a tu cuenta y así podrán interactuar contigo y conocer tu negocio.

Estas han sido nuestras 6 tácticas recomendadas para ti y para que tu cuenta de Instagram consiga llegar a ser vista por miles de personas.

Si tienes alguna duda o sugerencia llámanos al 942 180 083/942 148 958. También puedes venir a visitarnos, nuestra dirección es:

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Los Youtubers y Bloggers con el Marketing

El marketing y la publicidad están cambiando y eso lo sabemos

Las marcas ya no quieren pagar porque su producto aparezca en una revista sino que quieren que aparezca en Instagram, Youtube, Blogs… Pero no en cualquiera, quieren buscar los más visitados.

Estar en la cama visitando distintos Instagrams y encontrar a la chica de moda con una camiseta que te encanta, tan bien combinada, hace que desees ese producto y que acabe en tu armario.

O estar viendo tu canal de Youtube favorito, sin poder parar de reírte y que te muestren un producto con el que digas: “bueno pues voy a probarlo”.

Tenemos un claro ejemplo en la esposa de un cántabro muy famoso. Se trata de Paula Echevarria. Todo lo que se pone “lo quitan de las manos”. Sus fieles seguidoras quieren sus productos, y no dudan en ir a una tienda diciendo “hola, ¿tienes la camiseta que sacó ayer Paula?”. En varias ocasiones la respuesta es “esta agotadisima, fue ponerlo y venderse como rosquillas”

Respecto a Youtube, el conocido Rubius utiliza publicidad en cada uno de sus videos que ven alrededor de 14 millones de personas por lo que las empresas saben que es un foco para futuras compras. Un ejemplo de esta publicidad la encontramos por ejemplo con la empresa Oscar Mayer. Los youtubers utilizan uno de sus nuevos retos “graciosos” para mostrar las nuevas salchichas de la marca.

Esta publicidad es llamada publicidad nativa. Es una estrategia más eficaz que la típica publicidad que te introduce un anuncio antes del vídeo de Youtube que vas a ver o entre las fotos del blog que estás visitando. Se trata de una utilización efectiva del producto que quieren venderte bien divirtiéndote con él, ofrecerte información útil o bien experimentando con él (como  por ejemplo con un tinte del pelo).

Una de las campañas que desde el marketing y la publicidad me llama la atención es Wolfnoir Ambassadors. Esta campaña regala un par de gafas para que estas sean promocionadas en Instagram. Hasta aquí “normal”. Lo curioso de la campaña es que las gafas no solo las llevan famosas o Bloggers con 100.000 seguidores, sino chicas “normales”. Buscan chicas universitarias, con un número de seguidores asequible (más de 1500). De esta forma consiguen que sus gafas sean conocidas por al menos 1500 personas más, y por todas las personas que frecuentan el campus universitario.

La conclusión de esta noticia está relacionada con la noticia de la semana pasada, se trata de una sociedad en constante cambio y que compra a través de la pantalla y no de las manos.

Las 10 claves del Marketing.

En este artículo hablaremos de las 10 Claves del Marketing para Emprendedores, esperamos que os guste.

  1. Segmentar. Es lo primero que debes plantearte antes de crear un plan de marketing. Hay que elegir muy bien el nicho de mercado en el tu empresa pueda tener una posición competitiva más fuerte y realmente diferencial.
  2. Conocer muy bien las necesidades y las preferencias de los clientes (actuales y potenciales). Esto no quiere decir tener la mayor cantidad de clientes, lo más importante es la FIDELIDAD.
  3. Conocer quién es la competencia, qué hace y cómo lo hace.  Para ello podemos hacernos diferentes preguntas:  ¿qué problemas tiene tu potencial cliente?, ¿qué es lo que valora?, ¿cuáles son sus desafíos?, ¿cómo puedo ayudarlo?, ¿cómo le añado valor?
  4. Identificar el valor diferencial de tu propuesta. Saber porque razón los consumidores preferirán comprar tus productos/servicios y no los de la competencia. Muchas veces la razón por las que los clientes deciden quedarse contigo es por una causa tangible, es decir, un precio, una promoción, etc, pero también puede ser por ofrecerles un beneficio intangible como una experiencia única, conectar con los clientes o generarles emociones.
  5. Identificar nuevas oportunidades e innovar. No siempre es fácil innovar en un producto/servicio tradicional, pero si sabes encontrar lo que le falta a tus competidores y en lo que te puedes diferenciar ya tienes una ventaja frente a ellos.
  6. Buscar los beneficios para tus clientes. No tanto en las características de tu producto. Sabemos que al principio es difícil no hablar sobre lo maravilloso, único y sorprendente que es tu producto, pero los consumidores quieren saber qué ventajas tiene, las características y beneficios, por ello es importante demostrarselo. Tras esto, ya puedes hablarle apasionadamente sobre tu producto.
  7. Nuevos mensajes. “Si no comunicas, no existes”. En la actualidad y gracias a las redes sociales es muy fácil comunicarte con muchos segmentos, lo difícil es encontrar la forma de ser único, rompiendo esquemas en la comunicación y que tu producto sea conocido.
  8. Determinar un presupuesto. Este paso lo tienes que tener presente desde el primer  momento en que empieces a ejecutar tu plan, sabiendo cual es el máximo que estás dispuesto a desembolsar.
  9. Conectar con los clientes. Hay que generar contenidos de utilidad para los usuarios y clientes de esa manera nos podremos beneficiar del marketing boca-oreja. Según datos de la American Management Association (AMA), “un cliente insatisfecho comenta a una media de 10 personas su descontento y un cliente satisfecho habla bien a 3 personas”
  10. El uso intensivo de las redes sociales. Puede ser un elemento diferencial en la propuesta de valor de un negocio. Esto incluye al marketing viral, blogs, comunidades, programas de fidelización y otras técnicas que hacen que los clientes hablen de los productos. Las redes sociales son muy importantes en la actualidad ya que son capaces de influir en la decisión de compra de los clientes. Hay que estar en ellos, pero NO en todos, solo en los más apropiados para tu empresa.

Y…esto ha sido todo por hoy, esperamos que te haya gustado y ¡os esperamos en Interactivaclic!

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  • Teléfono 942 18 00 83

¿Qué es el SEO? ¿Es importante contar con una agencia SEO?

EL SEO son las siglas de Search Engine Optimization, pero en español lo conocemos como el posicionamiento en buscadores optimizando los recursos obteniendo resultados.

La optimización se realiza en dos sentidos:

  • Interna / On-page SEO: Este tipo de optimización se realiza mejorando el contenido, la accesibilidad, técnicas en el código… (Nada que desde Interactivaclic no podamos hacer).
  • Externa / Off-page SEO: En este caso se busca mejorar la notoriedad de la web mediante referencias, esto lo hacemos mediante links naturales, redes sociales… (Somos expertos en todo lo que tenga que ver con social media)

Tras leer varias noticias o blogs piensas que puede ser un trabajo sencillo, fácil y que cualquier persona con un dominio medio del ordenador sería capaz de hablar bien de su empresa y hacerla “necesaria” para los demás, pero no es así. No todo el mundo sabe posicionar su empresa en los primeros puestos de los motores de búsqueda, ni conoce las palabras clave o las más adecuadas con las que buscar un producto o servicio.Hay que dar importancia a tener el mejor formato, diseño, letra, logo…

Desde Interactivaclic damos importancia a conocer al cliente y plasmar todo lo que quiere con resultados para su empresa. Para ello contamos con  personas expertas en las diferentes áreas para conseguir que tu empresa sea reconocida y tenga mejor reputación.

Así que no lo pienses más y ¡acércate a visitarnos!

Nos podrás encontrar en las distintas redes sociales así como en nuestra página web: www.interactivaclic.com

En nuestro pisito en Calle Ruíz Tagle, 3, 2º planta, Torrelavega – 39300 (Cantabria) o por teléfono marcando 942 18 08 83 / 942 14 89 58

Tiendas Online

Tienda online… La ayudante de todos nuestros aburrimientos ¿verdad?

Cuántas veces estamos sentados en la sala de espera del médico mirando tiendas que encontramos por la red.

¿Y para el vendedor? Qué cómodo es…

Sabemos que esta idea hace años era impensable, pero por la popularidad de internet la tienda online se ha convertido en una ventaja económica y logística sobretodo para los pequeños vendedores. Sin dejar de lado que las grandes empresas no se olvidan de estas tiendas online o eshop, ya que de esta forma el cliente puede acceder a más productos de los existentes en la tienda y la empresa puede llegar a más clientes.

Ahora te vamos a mostrar los 9 pasos para crear una tienda virtual:

Elige un negocio

Ahora toca la página web y adquirir un servicio en línea como puede ser Facebook, Amazón, etc…

¿Cuáles son los productos que quiero vender? ¡Manos a la obra! Hay que hacer el inventario e ingresar los productos que quieres vender.

¡Carrito de compra! Tal y como en la tienda física que vas cogiendo distintos productos, en la tienda online será igual pero solo con un “clic” y sin tener que llevarlo encima tuyo…

¡A pagar! elige los modos de pago. Inevitable.. aunque nos encante nuestro negocio queremos que nos paguen pero que los clientes estén seguros. Por lo tanto tenemos que explicarles cómo se paga, la las políticas de seguridad y de confidencialidad, los modos de devolución, las tarjetas aceptadas.

Define tu modelo. Es decir, si tú solo serás un intermediario, o si tu serás quien almacena también el producto. Esto es llamado DropShipping y Consigna.

Promueve tu tienda. Éste es un paso crítico para alcanzar el éxito. Debes hacerte ver, en directorios, google… Tienda Online y SEO tienen que ir siempre unidos.

Gestionar y supervisar la tienda. Cuida siempre el servicio al cliente, y atiendele, ya sea en correo, teléfono o Redes Sociales.

Modo de entrega. Que no se te olvide informar a los clientes en qué zonas geográficas entregas tus productos, en qué plazos y en qué forma. Puede que este último paso sea el que haga al cliente comprar tu producto.

Y ahora te preguntarás quién puede hacer todo esto…Aquí tienes tu respuesta, nosotros Interactivaclic podemos ayudarte.

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