¿Conoces los beneficios del Social Listening?

Hoy en día, gracias a internet, podemos conocer de primera mano las opiniones de nuestros consumidores. A veces la mejor estrategia de marketing es escuchar a nuestro público. Usando aplicaciones para monitorizar nuestras redes sociales o foros de discusión somos capaces de extraer feedback en tiempo real de productos o marca, e incluso sobre nuestra competencia. El social listening debe ser un elemento crucial en las empresas que quieran tener una presencia online sólida, y en Interactivaclic os damos alguna razón más;

  • Obtén inspiración para tus publicaciones y marketing de contenidos: si se conoce de primera mano la actualidad seremos capaces de emitir contenido interesante y que genere atención.
  • Aprovecha la información cualitativa: en ocasiones nos centramos en analizar datos puramente numéricos, cuando algunos usuarios nos aportan información muy valiosa sobre nuestro negocio de manera gratuita.
  • Barrera de seguridad: monitorizar nuestros productos, marca o palabras relevantes puede avisarnos ante problemas antes de que escalen, resolviéndolosrápido y evitando una crisis mayor
  • Implementa mejoras en los procesos o productos: las quejas son una maravillosa manera de ver nuestros puntos flacos y actuar.

Si te gustaría saber más sobre la gestión de marketing digital o quieres aprovechar los beneficios pero no sabes cómo desenvolverte, puedes visitarnos y estaremos encantados de acompañarte en tu travesía online.

¡A el café invitamos nosotros!

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942 180 083

Cómo crear una campaña en Google Adwords

En uno de nuestros post explicábamos que es el SEM o marketing en buscadores o motores de búsqueda. Puede que muchos de vosotros os hayáis planteado como hacer una campaña de Adwords pero no sepáis muy bien por dónde empezar. Por ello en este post os vamos a explicar cómo llevar a cabo una campaña en Google Adwords.

En primer lugar debes llevar a cabo los siguientes pasos:

  1. Crear una cuenta de correo en Gmail, si es que no la tienes creada ya, y crear una cuenta en Google Adwords.
  2. Una vez tenéis creada una cuenta en Google Adwords accederéis a la sección de creación de vuestra primera campaña de pago por clic. En esta fase tendréis que fijar cuánto dinero vais a invertir diariamente en la campaña de Adwords y cuánto vais a pagar por clic en base al presupuesto que os hayáis marcado para esta primera campaña (aunque esto lo podéis configurar de manera más detalla más adelante en función de cada palabra, de cada grupo de anuncio o cada anuncio). En esta fase de creación de vuestra campaña de Google Adwords debéis tener cuidado pues si más adelante queréis crear otra campaña distinta de Google Adwords o relacionada tendréis que fijar otro presupuesto adicional. Sin embargo, tendréis la opción de crear grupos de anuncios dentro de la campaña creada y diferentes anuncios dentro de cada grupo de anuncios. Así que tener muy claro cuánto podéis invertir en vuestras campañas.
  3. Tendréis que segmentar vuestro público objetivo seleccionando en que zonas geográficas quiere que se muestren sus anuncios de Google Adwords (a nivel nacional, por provincias, por ciudades e incluso por barrios en algunas ciudades o también excluir zonas en las que no quieres que aparezcan tus anuncios), las redes en las que quiere que se publique (red de búsqueda y/o red de display) y mediante la selección de una serie determinada de palabras claves (lo recomendado es entre 15 y 20 palabras por cada grupo de anuncios) con las que se activarán y mostrarán vuestros anuncios de Adwords en el buscador de Google.
  4. A continuación, tendréis que redactar un anuncio y acto seguido accederéis a la sección de facturación de vuestra campaña. Una vez finalizado este paso podréis acceder a la revisión de la campaña que estáis creación. Una vez completado este último paso ya habréis creado vuestra primera campaña en Google Adwords.
  5. El paso siguiente sería enlazar vuestra campaña de Adwords con Google Analytics, herramienta con la que podréis acceder a información más detallada de cómo marcha tu campaña y su influencia vuestra pagina web o tienda online.

Una vez ya habéis accedido al panel de Google Adwords podéis configurar vuestra campaña de manera más específica segmentando vuestro target mediante la elección de los dispositivos en los que queréis que se muestren vuestros anuncios (pc, Tablet y móvil o sólo en móvil etc.) con la elección de idiomas de tus clientes ideales y el ajuste de las pujas. Además, os recomendamos una de las opciones que proporciona Google: la creación de extensiones de anuncios por ubicación, de texto, de llamada (muy útil si publicas algún anuncio sólo para móvil) o de enlaces de sitio (a determinadas secciones de tu web. EJ: reservas o habitaciones en el caso de un hotel).

En la Agencia de Marketing Online Interactivaclic esperamos que este artículo os pueda ser de utilidad y os anime a crear una campaña de Google Adwords con la que aumentar vuestras ventas.

Si tenéis alguna duda o queréis llevar a cabo una campaña de SEM en Google Adwords podéis contactar con nosotros.

Dirección: C/Ruíz Tagle, 3, planta 2, 39300, Torrelavega (Cantabria).

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¿Qué es el SEM?

Muchas empresas y profesionales recurren al SEM para aumentar su cartera de clientes mediante la publicación de anuncios en internet. Sin embargo, muchos de ellos no saben qué es exactamente el SEM.

SEM significa Search Engine Marketing y traducido al español marketing en buscadores. Consiste en obtener tráfico y aumentar la visibilidad de una web a través de la publicación de anuncios de pago mediante el uso de determinadas palabras claves relevantes en las búsquedas de nuestro público objetivo de manera que consigamos generar tráfico de calidad.

Además de SEM hay otros términos comunes muy utilizados por muchos profesionales para referirse al marketing en buscadores como son PPC (pago por clic), CPC (coste por clic) o simplemente anuncios de pago en motores de búsqueda.

SEM se refiere a marketing en cualquier motor de búsqueda como Bing, Yahoo, Yandex (motor de búsqueda ruso con cerca del 50 % de uso en Rusia) o Baidu (motor de búsqueda chino con más del 50% de uso en China), Ask Jeeves, DuckDuckGo, MSN o NHS Corporation (buscador de Corea del Sur) entre otros motores de búsqueda.

Sin embargo, mucha gente relaciona SEM únicamente con Google Adwords al ser Google el motor de búsqueda de más utilizado en el mundo con un 90 % de uso aproximadamente y un 95% en España según datos de StatCounter Global Stats.

Las campañas SEM son llevadas a por muchas empresas por una serie de beneficios:

  • Permite aumentar la visibilidad de los negocios de manera inmediata permitiendo a pequeñas y medianas empresas competir contra grandes empresas sin gastarse una fortuna en publicidad en medios tradicionales.
  • Atrae trafico web cualificado con un perfil de cliente muy específico.
  • Permite a las empresas alcanzar sus objetivos comerciales de manera más rápida y con un conocimiento del retorno de la inversión más preciso.
  • Las campañas SEM, a diferencia de otros tipos de marketing, son medibles a través de la gran cantidad de información a la que nos dan acceso las herramientas de analítica web.

Si estás interesado en llevar a cabo cualquier tipo de campaña de SEM y buscas a profesionales expertos en esta materia contacta con nosotros sin ningún compromiso.  Trabajamos para clientes de toda España.

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Introducción a las campañas avanzadas de Google AdWords.

Esta tarde Google lanza las campañas avanzadas en AdWords.

A día de hoy los usuarios están permanentemente conectados y pasan de un dispositivo a otro para informarse, comunicarse, comprar o entretenerse. Los usuarios quieren resultados relevantes según su ubicación, su actividad y el contexto en que hacen las búsquedas. Una campaña avanzada te permite personalizar anuncios y ajustar las pujas dependiendo de la localización de tus clientes, dispositivos y momento del día, de manera muy sencilla.

Éste es un cambio significativo, de manera que para aprender más sobre las campañas avanzadas consulta su blog oficial o visita esta web sobre campañas avanzadas.

Para que la transición hacia las campañas avanzadas sea lo más fácil posible, Google Engage te ofrecerá guías paso a paso, hangouts y materiales para ayudarte a promocionar los beneficios de las campañas avanzadas a tus clientes.

Remarketing para llegar a personas que visitaron su sitio

El remarketing es una función que le permite llegar a las personas que visitaron anteriormente su sitio y mostrarles anuncios relevantes cuando visitan otros sitios de la Red de Display de Google. Por ejemplo, si los usuarios abandonan su sitio sin comprar nada, el remarketing lo ayuda a conectarse con esos clientes potenciales mientras navegan en otros sitios web. Incluso puede mostrarles un mensaje o una oferta atractivos que los anime a regresar a su sitio y concretar la compra.

(más…)

Importancia de optimizar el texto de un anuncio de Adwords

Los usuarios se basan únicamente en lo que ven en el anuncio y así tomar la decisión de visitar tu anuncio en lugar del de la competencia. Si el texto de tus anuncios no le hace destacar de los de la competencia, o no transmiten su mensaje, estás dejando de ganar clientes potenciales.

Sin embargo, si crea sus anuncios tomando como referencia el punto de vista del cliente y pone en práctica una buenas recomendaciones , puede mejorar el rendimiento de su publicidad en AdWords. ( pidanos información y le asesoraremos)

La importancia de optimizar el texto de un anuncio en adwords ( SEM), es muy alta debido a que se ganan muchos clics de calidad o no, dependiendo de este factor.

No dude en consultarnos a la hora de realizar una campaña de adwords ( SEM)

¿Por qué no se corresponden siempre las visitas de adwords y analytics?

¿Por qué no se corresponden siempre las visitas de adwords con analytics?

Google AdWords es la herramienta que realiza el seguimiento de los clics, mientras que Google Analytics hace lo propio con las visitas. Cuando un usuario clica en un anuncio 2 veces en un plazo de 40 minutos sin que su navegador se cierre, Analytics recoge el clic como una sola visita, aunque se haya ido del site y haya vuelto a continuación.

AdWords filtra los clics no válidos de los informes, mientras que Analytics muestra todos los datos derivados del tráfico en el sitio

AdWords filtra automáticamente determinados clics de los informes, Analytics informa de las visitas que ha recibido el sitio web. Los clics que se excluyen de los informes de AdWords son los casos excepcionales en los que alguien hace clic repetidamente en el anuncio para incrementar sus costes o el porcentaje de clics. AdWords considera que estos clics no son válidos y los filtra de manera automática para no incluirlos en los informes del programa. Tenga en cuenta que no le aplicamos cargos por estos clics potencialmente no válidos.

¿Qué rendimiento ofrece mi cuenta de AdWords?

El primer paso para medir los resultados de una campaña, y también el más sencillo, es consultar las estadísticas de AdWords. El rendimiento de la publicidad en AdWords varía en función de la empresa y depende de los objetivos establecidos. No obstante, existen algunos elementos que permiten conocer si los anuncios ofrecen los beneficios esperados:

Impresiones
El número de impresiones le indica las veces que su anuncio se ha mostrado a los clientes potenciales. Una cantidad elevada significa que el anuncio se ha publicado muchas veces, aunque ello no es necesariamente sinónimo de una gran eficacia de la cuenta. Para conocer la relevancia del anuncio con respecto al público blico que lo ha visto, es necesario comparar este valor con los clics, es decir, con el número de usuarios que han hecho clic en su anuncio. Para ello, lo más fácil es consultar el porcentaje de clics (CTR).

Porcentaje de clics (CTR)
Para hacerse una idea inmediata del rendimiento de una campaña, consulte el CTR, es decir, la frecuencia con la que los usuarios han hecho clic en su anuncio después de visualizarlo. Como regla general, un CTR en Google inferior al 1% indica que los anuncios no están orientados a un público relevante. Vaya a la pestaña “Campañas” y consulte el CTR de cada una de sus palabras clave y anuncios en las pestañas correspondientes.

Posición media
Consulte la columna “Posic. media” de la pestaña “Campañas” de la cuenta para averiguar dónde aparece el anuncio en la página de resultados de búsqueda. Las páginas de resultados muestran un máximo de 11 anuncios. Por ello, si la posición media del suyo es la onceava o una posición superior, en general, no se mostrará en la primera página de los resultados de búsqueda. Debe procurar que su anuncio aparezca en la primera página de resultados para que los clientes potenciales lo encuentren más fácilmente.

Ofertas de la primera página
Si su anuncio no aparece en la primera página de los resultados de búsqueda, en la columna “Estado” de la pestaña “Palabras clave” se mostrarán las ofertas estimadas de la primera página. Las estimaciones de oferta elevadas pueden indicar que sus palabras clave o anuncios no son todo lo relevantes que deberían.

Nivel de calidad
Cada una de sus palabras clave tiene asociado un nivel de calidad, el cual se muestra al hacer clic en el icono de la columna “Estado” en la pestaña “Palabras clave”. El nivel de calidad de una palabra clave se actualiza con frecuencia y guarda una estrecha relación con su rendimiento.

En términos generales, un nivel de calidad elevado de 9 o 10 significa que la palabra clave activará anuncios en una posición más alta y a un coste por clic (CPC) menor. El nivel de calidad combina distintos parámetros y mide si la palabra clave resulta relevante para el anuncio y para las consultas de búsqueda que puedan realizar los usuarios.

¿Cómo puedo saber si mis palabras clave ofrecen buenos resultados?

Revise periódicamente el rendimiento de las palabras clave en la pestaña “Palabras clave” de la cuenta.

Si el estado es “Apta”, significa que la palabra puede activar la publicación de sus anuncios. Haga clic en el icono que aparece en la columna de estado para obtener más información sobre el rendimiento de una palabra clave concreta.

A continuación, uno de los indicadores más importantes es el porcentaje de clics (CTR), puesto que muestra la proporción de usuarios que han hecho clic en su anuncio después de verlo. Las palabras clave con un CTR relativamente bajo (ej., inferior al 1% en la red de búsqueda) a menudo pueden mejorarse. Si aplica las sugerencias mencionadas incrementará el rendimiento de sus palabras clave. Un CTR elevado contribuye a mejorar la posición del anuncio en Google.

Obtenga más información sobre los indicadores de las palabras clave que deben supervisarse.

¿Qué influencia tienen las palabras clave en la cantidad que pago por mis anuncios?

Si sigue las sugerencias anteriores y elige bien las palabras clave, sus anuncios se mostrarán en una posición más elevada por un coste menor.

Las ofertas de AdWords se basan en un sistema de subasta en el que los anunciantes realizan ofertas para palabras clave que activarán la publicación de sus anuncios. Dado que a menudo, más de un anunciante realiza una oferta para la misma palabra clave, Google debe determinar qué anuncios se publican y en qué posición. Para ello, tiene en cuenta tanto las ofertas de CPC como la calidad de las palabras clave:

  • Las ofertas de coste por clic (CPC máximos) son el importe que está dispuesto a pagar cuando alguien hace clic en su anuncio.
  • El nivel de calidad se basa en la relevancia de sus anuncios y sus palabras clave con respecto a las búsquedas realizadas en Google. Se tienen en cuentar distintos factores, incluido su CTR.

Sugerencias principales para crear palabras clave eficaces

Una palabra clave eficaz cumple los siguientes requisitos:

  • Está formada por dos o tres palabras.
  • Es específica (las palabras clave demasiado extensas o genéricas no llegarán a los usuarios de una manera tan efectiva como las que estén correctamente orientadas).
  • Está directamente relacionada con el texto del anuncio.
  • Está directamente relacionada con la página web a la que dirige el anuncio (a través de la URL de destino).

¿Qué palabras clave debo elegir?

En primer lugar, observe el contenido de su sitio web y anote las palabras, combinaciones de palabras o frases que describan las distintas categorías de su negocio. A partir de aquí, podrá empezar a crear listas de palabras clave.

Incluya todos los nombres de marcas y productos, así como los plurales, sinónimos y variantes ortográficas de cada palabra o frase. No hace falta que distinga entre mayúsculas y minúsculas. Elimine las palabras clave que sean muy genéricas, irrelevantes o confusas.

A continuación, agrupe las palabras clave por temas muy concretos y cree un grupo de anuncios distinto para cada tema. Coloque las palabras clave en estos grupos. Por ejemplo, si ha creado una campaña para promocionar cámaras digitales, puede incluir las minicámaras digitales en un grupo de anuncios y las cámaras digitales SLR en otro.

Intente usar palabras clave negativas. Esto le permitirá impedir que su anuncio se publique como respuesta a una consulta que contenga la palabra o la frase que usted haya especificado como palabra clave negativa. Si, por ejemplo, crea la palabra clave negativa -reparación, su anuncio no se mostrará como respuesta a consultas que incluyan el término reparación, como por ejemplo ‘reparación de cámara digital’.

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