Por qué necesitas controlar tu presencia online

La expansión de las redes sociales en la última década ha propiciado la creación de contenido online por parte de los usuarios. La irrupción de las aplicaciones para Smartphones (apps) facilita a los consumidores expresar sus opiniones o críticas respecto a las marcas.

La creación específica de blogs, foros o apps especializadas abarca sectores tan diversos como la comida ecológica para mascotas o aplicaciones de reseñas sobre el sector turístico. En estas comunidades online se debate sobre las opciones disponibles, precio, calidad o servicio de atención al cliente. Independientemente de que contemos con presencia en internet o no, nuestro negocio es susceptible de ser valorado por nuestros consumidores.

Contar con una estrategia de marketing online es esencial hoy en día para cualquier negocio. La información o contenido relativo a nuestra empresa online puede surgir de dos formas principalmente:

  • Creado por terceros

  • Creado y controlado por nosotros

La primera opción escapa completamente a nuestro campo de actuación, y nunca mejor dicho, de control. Las opiniones vertidas en páginas web o aplicaciones de reseñas son independientes a nuestro criterio, y la única manera de poder encauzar esos flujos de información hacia un activo positivo para nuestra marca es realizando una gestión activa de la misma. Agradecer los comentarios positivos de nuestro consumidores o disculparnos ante las quejas, generan un flujo de retroactividad entre consumidores y empresa. En ocasiones solo seremos conscientes de un problema en nuestro negocio a través de las críticas online, ya que el consumidor no siempre nos comentará el inconveniente en el mundo físico.

Para contrarrestar ese flujo de información podemos actuar directamente, tener presencia en internet, gestionar nuestros canales de comunicación online. Esto nos permitirá servir como primer medio informativo cuando el cliente se informe sobre nosotros, relegando las posibles opciones creados por terceros, y contestar de manera directa a las quejas o comentarios.

En definitiva, no podemos elegir si queremos tener presencia online o no, pero sí podemos decidir si vamos a gestionarlo.

Desde Interactivaclic ayudamos a gestionar la presencia online de nuestras marcas, apoyando a nuestros clientes en las decisiones de marketing online.

¡No dudes en pasarte!

Dirección: C/Ruíz Tagle, 3, planta 2, 39300, Torrelavega (Cantabria).

Teléfono: 942180083/942148958

www.interactivaclic.com

Publicidad en Internet efectiva para empresas

A la hora de hablar de publicidad en Internet, lo que nunca se debe hacer es creer que una campaña publicitaria efectiva en medios como prensa, radio, televisión… va a obtener el mismo éxito a la hora de lanzarla en el ciberespacio. Internet es una puerta a millones y millones de usuarios, y, debido al pleno apogeo y progreso que experimenta, debemos ser conscientes de que debemos explotar al máximo todas sus posibilidades para acceder al público, un público de gran interés para cualquier empresa debido a que no debemos olvidarnos de la tremenda magnitud del segmento al que podemos dirigirnos con campañas online.

Así pues, debemos prestar especial atención a este tipo de publicidad, amoldándola lo máximo posible a las características que este medio nos ofrece con el fin de obtener así el máximo rendimiento y el mayor número de impactos posibles. Nunca realices una campaña sin ningún tipo de conocimientos virtuales, porque por muy buena que sea tu idea, debes realizar una serie de acciones vitales a la hora de realizar y posicionar tu campaña online y conseguir así la atención sobre ella.

En Interactivaclic somos conscientes del gran impacto que una empresa puede conseguir en su target con una correcta campaña online bien diseñada y posicionada, y por ello ofrecemos a nuestros clientes nuestros conocimientos, experiencia y profesionalidad, y ponemos a vuestra disposición todos los servicios necesarios para conseguir el éxito en lo que a medios online se refiere:

DISEÑO

ANALÍTICA WEB

    • Google Analytics – Conversión Web

MARKETING

    • Email Marketing – Social Media Marketing (SMM) – CRM – CMS

POSICIONAMIENTO

    • SEO – SEM – Optimización de Buscadores – Consultoría Web – Consultoría SEO

DESARROLLO

    • CRM – CMS – Sitios Web – E-Commerce

Si estás interesado en realizar cualquier tipo de campaña publicitaria y de marketing online, no dudes en contactar con nosotros sin ningún tipo de compromiso.

e-mail marketing

El EMAIL-MARKETING es una de las técnicas más eficaces en la promoción online. Tiene la gran ventaja de proporcionar a costes muy económicos, una eficaz comunicación con sus afiliados y clientes. Pero es preciso observar una serie de reglas que consoliden e incrementen su presencia y prestigio en la red. Veamos algunos de estos principios:

NO HAGA S*P*A*M.-

El s*p*a*m* consiste en el envío de mensajes de correo electrónico no deseados. Su utilización está prohibida por algunas legislaciones, tal es el caso de España, pero en TODO CASO, permitido o no por la legislación, es sin duda alguna UNA MALA PRÁCTICA. ¿Lo analizamos?

Puede ser incluido como s*p*a*m*e*r en alguna de las listas negras que se alojan en el web, de manera que su web y sus mensajes serán prácticamente interceptados y bloqueados por filtros y antivirus.

Recibimos, tod@s tantos mensajes electrónicos, que cuando nos llegan aquellos NO ESPERADOS, NO SOLICITADOS, no les prestamos ninguna atención.

Si lo utiliza estará perdiendo el tiempo y su dinero. Sus posibilidades de éxito mediante este sistema son INEXISTENTES, así que tenga cuidado con la compra o utilización de esas “famosas” bases de direcciones de correos electrónicos que circulan por internet, pues no son rentables ni éticas. Tampoco le serán de gran ayuda esos programillas que garantizan la extracción de direcciones de correo de toda web que visite.

Fíjese si la palabra s*p*a*m* tiene una connotación negativa en internet, que deliberadamente estoy escribiendo s*p*a*m*, de esta forma especial para evitar el bloqueo de la recepción de este material. El email marketing ha rechazado tajantemente el spam.

Es evidente que llegados a este punto, hay que plantear una alternativa a este sistema, proximamente…

La importancia del posicionamiento web en hoteles

Debido a la gran competencia existente en el medio online, el sector hotelero debe apostar por innovarse y posicionarse con respecto a la competencia. Es por ello, que cuanta más competencia existente para Internet, más dificil de posicionarse , de tal forma que en campañas de adwords, el precio será más elevado.

A nivel de posicionamiento orgánico (SEO), la dificultad en aparecer en los primeros puestos, tambien será muy alta. Un buen diseño, junto con contenidos dinámicos dentro de la propia web, y alimentándolos diariamente, hará que google te valore positivamente.

A continuación pasamos a detallar las acciones más efectivas que se pueden realizar con un sitio web:

  • Campañas de Adwords ( pago por clic)
  • Posicionamiento en Buscadores (SEO)
  • Email Marketing ( newsletter)
  • Campañas de Banners en otros sitios Web
  • Marketing en Redes Sociales
  • etc..

Los medios tradicionales de publicidad, comunicación y marketing pierden terreno frente a la aparición de Internet, el correo electrónico, Blog, chats, nuevos dispositivos móviles,y otros.

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