Unos consejillos para redes sociales

Como bien sabemos ya es una tarea imprescindible para la imagen de nuestra empresa tener una presencia en Internet. Hay que estar expuesto en el escaparate online para que se nos vea y podamos ser competitivos en este mercado tan feroz que crece día a día.

Desde Interactivaclic queremos ayudarte a escapar de los errores más comunes que se cometen a la hora de gestionar las redes sociales. Desde la experiencia en nuestra agencia hemos podido comprobar que muchas veces por el desconocimiento creemos que la creación de una estrategia de marketing digital y su implantación es “pan comido”. De esta premisa comienzan las malas gestiones con las que nos hemos encontrado. Una mala gestión daña la imagen de tu empresa restando profesionalidad y desaprovechando todas las herramientas de posicionamiento que tanto Google como redes sociales nos brindan. Por este motivo Interactivaclic ha preparado unos tips que nos ayudarán a entender mejor cómo movernos en Social Media Marketing.

¿Cómo empezar una correcta implantación y gestión de la presencia de nuestra empresa en redes sociales?

  • Elige sólo las redes sociales que por su funcionalidad se adaptan al sector de tu empresa y a los objetivos que deseas conseguir. Estos objetivos normalmente están alineados a los objetivos generales de tu negocio.
  • En las redes sociales más utilizadas existen funcionalidades específicas para empresa, trabaja con ellas. Diferencia bien entre un perfil de usuario y uno profesional.
  • Ofrece contenido de valor. Intenta siempre crear contenido propio y de valor para ofrecer a tus clientes. Compartir artículos de terceros no está mal si son interesantes y pueden aportar algo a tu público, pero intenta que siempre sea contenido propio para ayudar a tu posicionamiento. Para ello te aconsejamos crear un blog en tu web y cuidar mucho la calidad del contenido visual que ofrezcas. Además intenta ser impecable en la gramática.
  • Indexa correctamente las búsquedas. Muchas veces con los hastag podemos hacer más visibles nuestras publicaciones pero caemos en el error de: o no poner ninguno o ponerlos en exceso. Utiliza sólo las palabras clave que están directamente relacionadas en tu publicación e intenta introducirlas en el mismo texto de la misma.
  • Interactúa con tu público. Responde a los comentarios, participa en grupos, contesta a los mensajes. Sé cercano a ellos, ofréceles confianza. Ten disponibilidad para ellos, para intentar ayudarles o simplemente para hacerles sentir “escuchados”. No publiques en base a tus necesidades, sino a las de tu audiencia.
  • Apóyate en las herramientas de estadística que nos ofrecen las redes. Aprovecha todos los datos que obtengas respecto a los intereses de tu público, las horas más idóneas de publicación, las publicaciones con más interacción, los intereses más comunes, etc.

Esperamos que estos consejos os hayan sido de utilidad 😉

5 consejos para gestionar tus redes sociales en verano

En verano las empresas se relajan y se toman las cosas con más calma. La actividad de los usuarios tiende a bajar, aunque las empresas, negocios y tiendas online no deben bajar la guardia.
En este post te daremos 5 consejos para que pongas en práctica durante el verano y no perder cuota de mercado:

  1. Genera contenido fresco: Busca temas de actualidad y tendencias y adelántate a ellos para ofrecer cosas nuevas y divertidas. Trata de conectar tu actividad con día a día del verano.
  2. Regularidad en las publicaciones: Debemos tener constancia y mantener el mismo ritmo de publicaciones que durante el invierno. Debemos estar en contacto con nuestros usuarios y proporcionarles contenido de actualidad para que no dejen de seguirnos y tenernos en mente.
  3. Alza de las promociones: Una manera de mantener activas tus redes sociales es mediante promociones y campañas específicas de la temporada de verano.
  4. Estudia a la competencia: No podemos olvidarnos de la competencia y saber que es lo que están haciendo durante el verano, debemos analizar las empresas que compiten en nuestro entorno y ver lo que hacen. Podrán inspirarnos a coger ideas para diferenciarnos de la competencia y mejorar nuestro negocio.
  5. Reflexiona sobre tu estrategia: Además de generar contenido durante el verano, es un buen momento para dedicar tiempo a analizar los objetivos que queremos cumplir en nuestras redes sociales. Debemos analizarlas (con Google Analytics), establecer controles y redirigir la estrategia para volver con fuerza al final del verano.

Debemos ser constantes y ofrecer todo lo que podamos a nuestros usuarios, para no perder el contacto con ellos, pues son lo más importante de nuestra empresa.
Estas han sido nuestras cinco recomendaciones. Esperemos que te hayan servido. Si tienes alguna duda o quieres ponerte en contacto con nosotros, ¡no lo dudes! Llámanos o ven a visitarnos:
www.interactivaclic.com
Dirección: Calle Ruíz Tagle, 3, 2º planta, Torrelavega – 39300 (Cantabria)
Teléfono: 942 18 08 83 / 942 14 89 58

Fidelizar clientes/fans

Fidelizar y atraer nuevos fans, de manera sencilla, brillante y crear una bola positiva sobre su persona que crece a medida que recorre internet, y se convierte en una noticia viral a través de al red de redes.
Eso es lo que hizo Tommy Torres con un fan suyo que le pidió algo tan sencillo como una canción para expresar lo que sentía por su amada. Lo vemos.

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Hacer las cosas mal o hacerlas bien. Loewe y Visionlab

Esta semana os traigo, y bien fresco, pues acabo de verlo por Twitter, una demostración gráfica de cómo una mala gestión de una mala campaña puede manchar la imagen a una marca como Loewe, con una reputación de elegancia y clase forjada durante años, y en contrapartida como una buena campaña con una gran idea, y con pocos medios puede beneficiar a la venta de un producto, en este caso de Visionlab y sus cristales gratuitos. Pasad y disfrutad (o no) de ambos spots.

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¿Qué es Pinterest?

Una nueva red social se une a la lista de webs populares en internet. Pinterest es una red social privada en la que, previo registro tras recibir una invitación para unirte, sus usuarios podrán publicar y compartir todo aquello que encuentren y les guste de la web: imágenes, ideas, artículos, tutoriales, vídeos, proyectos… Con un simple “Pin”, compartes con todos los usuarios aquello que te interese, pudiendo organizarlo en carpetas para almacenar de forma ordenada y por secciones todas las cosas que te gusten en internet; algo así como los favoritos en los marcadores de tu navegador, pero de manera online y ofreciéndote la oportunidad de compartirlo con los demás e incluso de publicar algo que otro usuario ya ha publico en su Pinterest, gracias a la opción RePin.

Interactúa con todos los participantes de la red, comparte ideas, descubre cosas nuevas a través de explorar los pinboards de otros usuarios, sorpréndelos a través de “Pins” curiosos… el objetivo no es otro que conectar con millones de personas de todo el mundo a través de intereses comunes sobre el mundo que nos rodea, gracias a las millones de nuevas ideas agregadas cada semana.

Pinterest te permite además utilizar tu Facebook o Twitter (de hecho para registrarte en Pinterest tienes que tener una cuenta en Facebook) lo que te permitirá actualizar todas tus redes sociales con aquello que más te gusta desde una sola.

De cara a posicionar tu página web, Pinterest cumple su función de red social a la hora de proporcionarte enlaces externos a tu portal, generando mayor tráfico de visitas y otorgando así un mejor puesto a tu web en las páginas de respuestas de los buscadores como Google. Comparte las ideas, proyectos, imágenes, vídeos, artículos… en tu cuenta de Pinterest, y contacta con millones de usuarios dispuestos a conocer tus links y a compartir contigo.

Desde Interactivaclic apostamos por la innovación y por las relaciones entre personas basadas en compartir y descubrir noticias a través de internet, y por eso os esperamos en nuestra cuenta Pinterest http://pinterest.com/interactivaclic/

Twitter, lo básico

Twitter es una red social basada en el microblogging, La red permite mandar mensajes de texto plano de bajo tamaño con un máximo de 140 caracteres, llamados tweets, que se muestran en la página principal del usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los tweets de otros usuarios – a esto se le llama “seguir” y a los suscriptores se les llaman “seguidores” o tweeps (‘Twitter’ + ‘peeps’). Por defecto, los mensajes son públicos, pudiendo difundirse privadamente mostrándolos únicamente a seguidores. Los usuarios pueden twittear desde la web del servicio, desde aplicaciones oficiales externas (como para smartphones).

Término original Término traducido oficialmente
al idioma español
Término “castellanizado”
popularmente
Términos de Twitter

Update Actualizar tuitear
Twitters Twitters twitteros

tuiteros

Twitter Twitter Tuiter

tuitis

Tweetup Reunire/Reunión de Twitteros tuitunión
Tweet Tweet tuit

tuitear

twitt

tuiteo

trino

Trending topic (TT) Temas del momento

Temas de moda

TTs

Trends

Retweet (RT) Retweet/Retwitteado/Retwittear retwitear

retuitear

RT

Nudge Literalmente “Dar codazo suave” zumbido

zumbar

Hashtag Literalmente “Etiqueta de almohadilla” hashtag
Following Siguiendo following
Follower Seguidor follower
Follow Seguir followear
Direct messages (DM) Mensaje directo dm

md

A continuación pasaremos a explicar brevemente los terminos mas importantes:

@Usuario

El símbolo @ es usado para llamar nombres de usuario en los Tweets.

Retweet (RT)

Es un Tweet de otro usuario, que fue re-publicado por alguien que conoces o a quien sigues.

Mensaje Directo MD o DM

estos mensajes son privados entre quien lo envía y quien lo recibe.

Menciones

Mencionar a otro usuario en un Tweet se hace al incluir el símbolo @ seguido directamente de su nombre de usuario.

Temas del Momento o “Trending topics”

Temas determinados por un algoritmo que indican qué es lo más popular en Twitter en cierto momento.

Hashtag

Es una cadena de caracteres formada por una o varias palabras concatenadas y precedidas por una almohadilla (#). Un hashtag representa un tema en el que cualquier usuario puede hacer una aportación u opinión personal respecto al tema abierto con solo escribir la cadena de caracteres tras la almohadilla que dan nombre a ese tema.

Por ejemplo: @amigo que hacemos este #findesemana

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